1. Introducción
En Everest Shopping valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada al utilizar nuestro sitio web.
Al navegar en nuestro sitio o realizar una compra, aceptás las prácticas descritas en esta política.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal necesaria para brindar nuestros servicios, incluyendo:
- Nombre y apellido
- Dirección de entrega
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de facturación
- Datos necesarios para procesar pagos
También podemos recopilar información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario.
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y gestionar compras
- Coordinar envíos y entregas
- Comunicarnos con el cliente sobre su pedido
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Garantizar la seguridad del sitio
Everest Shopping no vende ni alquila información personal a terceros.
4. Pagos y seguridad
Los pagos se procesan mediante plataformas externas seguras. Everest Shopping no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.
Se utilizan medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados.
5. Compartir información con terceros
Podremos compartir datos únicamente cuando sea necesario para brindar el servicio, por ejemplo:
- Empresas de envío y logística
- Plataformas de pago
- Proveedores tecnológicos
Estos terceros sólo pueden utilizar la información para cumplir con su función específica.
6. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales
- Corrección de información incorrecta
- Eliminación de sus datos cuando corresponda
Para ejercer estos derechos, deberá comunicarse a través de los canales oficiales de contacto.
8. Conservación de datos
La información personal se conservará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada o para cumplir obligaciones legales.
9. Cambios en la política
Everest Shopping se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web.